Comments on: Há uma Luz no Fim do Túnel

By: Raphael

Raphael — Thu, 08 May 2008 17:24:24 +0000

De tempos em tempos eu volto pra ler esta postagem, de tão perfeita que é. Mais uma vez parabéns, Silveira.

By: Telemarketing-Fú(Como cancelar sua conta de celular) « “Caixa de Sapatos”

Fri, 11 Apr 2008 19:35:40 +0000

[...] indica que eles leram aquele meu último post onde eu falei que atendente de telemarketing também sofre. Ou talvez eles tenham entendido que eu [...]

By: Rebeca Ribeiro

Rebeca Ribeiro — Thu, 13 Mar 2008 20:53:21 +0000

Apesar de todo o stress vivido pelos operadores de TMKT creio que nada justifica o sofrimento do cliente em ficar HORAS ouvindo “musiquinhas” e perdido em URAS intermináveis… Infelizmente, depois de tanta enrolação, o mínimo que vai acontecer é ele (o cliente) descontar a sua ira em cima do atendente. Atendente este que já está revoltado por não ter tido permissão pra ir fazer xixi. Um círculo vicioso e tanto, não?

By: Alice Calmon

Alice Calmon — Tue, 26 Feb 2008 22:28:45 +0000

Cara, teu blog ta perfeito >-

By: cleiton souza maranhao

cleiton souza maranhao — Fri, 16 Nov 2007 00:41:16 +0000

Aeeeee
eu trabalho com a Sheila..é a primeira vez q eu trabalho com telemarketing e posso dizer uma coisa:
É muito stress..
as vezes dá vontade de falar pro cliente:
Senhro, realmente esse plano é uma merda….
mas já que precisamos seguir as normas da empresa…
o jeito é:
Senhor, seria possivel um acordo??

asuhashuahsauhhsahsuas